1. Identificación del editor
La aplicación móvil Cheer Your Friend (en adelante, "la Aplicación") está editada por:
- Jeremy PRONNIER, empresario individual que opera bajo el nombre comercial CYFAPP
- SIREN: 920 939 154
- SIRET: 920 939 154 00026
- Código APE/NAF: 6201Z (Programación informática)
- Domicilio social: 62 rue des Rives, 81310 Lisle-sur-Tarn, Francia
- Correo electrónico: contact@cheeryourfriend.com
Los datos de las personas usuarias se alojan en los servicios de Google Firebase (Google Ireland Ltd, conforme al RGPD), con almacenamiento en Europa (regiones europe-west1 y europe-west9). El sitio web cheeryourfriend.com está alojado por Netlify Inc. (San Francisco, EE. UU., conformidad con el RGPD mediante DPA).
2. Objeto del servicio
Cheer Your Friend es una aplicación móvil de motivación deportiva que permite enviar y recibir mensajes de voz de ánimo entre amigos durante sesiones de carrera a pie u otras actividades físicas.
El servicio se basa en:
- Un sistema de conexión entre amigos
- El envío de mensajes de voz breves (de 7 a 60 segundos según el estado de la persona usuaria)
- La escucha de esos mensajes con la pantalla bloqueada durante la actividad
- Un sistema de notificaciones push para avisar a los amigos
3. Condiciones de registro
3.1 Edad mínima
El uso de la Aplicación está reservado a personas de 16 años o más. Al registrarse, la persona usuaria declara tener al menos 16 años cumplidos. Toda cuenta de una persona menor de 16 años se eliminará en cuanto el editor tenga conocimiento de ello.
3.2 Datos de registro
Para registrarse hay que facilitar:
- Una dirección de correo electrónico válida
- Una contraseña
- Un nombre y un apellido
- Un nombre de usuario único (en minúsculas)
- El modo de visualización elegido (nombre completo, inicial o nombre de usuario)
La persona usuaria se compromete a facilitar información exacta, a mantenerla actualizada y a no suplantar la identidad de nadie.
3.3 Confidencialidad de la cuenta
La persona usuaria es la única responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Si sospecha un uso fraudulento, debe cambiar su contraseña de inmediato e informar al editor.
4. Normas de conducta
Al usar la Aplicación, la persona usuaria se compromete a NO:
- Enviar mensajes injuriosos, de odio, racistas, sexistas, homófobos o discriminatorios
- Enviar mensajes de carácter sexual o pornográfico
- Acosar, amenazar o intimidar a otra persona usuaria
- Difundir contenidos violentos, chocantes o que atenten contra la dignidad humana
- Difundir información falsa o bulos
- Suplantar la identidad de un tercero (persona real o personaje ficticio)
- Promover actividades ilegales o peligrosas
- Hacer publicidad comercial no autorizada
- Intentar piratear, eludir la seguridad o perjudicar el funcionamiento de la Aplicación
Cualquier incumplimiento de estas normas puede conllevar la suspensión temporal o la eliminación definitiva de la cuenta sin previo aviso.
5. Moderación y denuncias
5.1 Sistema de denuncia
La Aplicación incluye un botón "Denunciar" en cada mensaje de voz recibido. Invitamos a denunciar cualquier contenido que parezca inapropiado.
5.2 Conservación de los contenidos denunciados
Los mensajes de voz se conservan 24 horas por defecto y después se eliminan automáticamente. Los mensajes denunciados se conservan hasta 30 días para que el editor pueda examinar la denuncia y adoptar las medidas oportunas.
5.3 Sanciones
Si la denuncia está justificada, el editor podrá, a su entera discreción:
- Advertir a la persona infractora
- Suspender temporalmente su cuenta
- Eliminar definitivamente su cuenta
- Comunicar el contenido a las autoridades competentes en caso de infracción penal
6. Eliminación de la cuenta
La persona usuaria puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la Aplicación. La eliminación conlleva:
- El borrado definitivo de todos sus datos personales
- La eliminación de todos sus mensajes de voz enviados y recibidos
- La eliminación de sus archivos de audio en el almacenamiento en la nube
- Su retirada de las listas de amigos de otras personas usuarias
- La eliminación de su cuenta de autenticación
Esta acción es irreversible y cumple con los requisitos del RGPD (derecho de supresión). Para más información, consulta nuestra página dedicada a la eliminación de la cuenta.
7. Publicidad
La Aplicación muestra publicidad facilitada por Google AdMob a las personas usuarias gratuitas. Esta publicidad puede aparecer en forma de banners o de intersticiales entre determinadas acciones.
Las personas usuarias con un estado especial (Creador, Premium, Pionero, Influencer) disfrutan de una experiencia sin publicidad.
8. Propiedad intelectual
8.1 La Aplicación
La Aplicación, su código fuente, su identidad gráfica, su logotipo, su diseño y todo su contenido son propiedad exclusiva de Jeremy Pronnier (CYFAPP), salvo indicación en contrario. Queda prohibida toda reproducción, representación, modificación o explotación sin autorización previa por escrito.
8.2 Contenidos de las personas usuarias
La persona usuaria conserva la propiedad intelectual de sus mensajes de voz. No obstante, al usar la Aplicación concede al editor una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para almacenar, transmitir y difundir sus mensajes a los destinatarios elegidos, en el marco del funcionamiento del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
El editor se compromete a prestar un servicio de calidad, pero no puede garantizar:
- La ausencia total de errores o fallos
- La disponibilidad ininterrumpida del servicio
- La exactitud de la información compartida por las personas usuarias
El editor no será responsable de:
- Los contenidos inapropiados enviados por otras personas usuarias (la moderación es posterior)
- Los accidentes ocurridos durante una actividad física relacionada con el uso de la Aplicación
- Los daños derivados de un fallo de la Aplicación en el teléfono de la persona usuaria
- Las consecuencias de un uso contrario a estas condiciones
Advertencia deportiva: la Aplicación no sustituye el consejo de un profesional sanitario. Antes de practicar actividad física, conviene consultar a un médico si es necesario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se detalla en la Política de privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones.
11. Modificación de las condiciones
El editor se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Se informará de todo cambio sustancial mediante una notificación en la Aplicación. Continuar usando la Aplicación tras una modificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
El historial de versiones anteriores está disponible a petición en contact@cheeryourfriend.com.
12. Protección frente al acoso
Todo intento de contactar con el editor fuera de los canales oficiales (correo contact@cheeryourfriend.com o los formularios de contacto previstos) podrá considerarse acoso y dar lugar a acciones judiciales conforme a los artículos 222-33-2-2 y siguientes del Código Penal francés.
13. Resolución
El editor puede suspender o resolver el acceso a la Aplicación de cualquier persona usuaria que incumpla estas condiciones, sin previo aviso ni indemnización, y sin perjuicio de cualquier reclamación por daños y perjuicios.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por el Derecho francés. En caso de litigio, y tras el fracaso de un intento de resolución amistosa, serán competentes los tribunales del ámbito del Tribunal de Apelación de Toulouse.
Conforme a los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, la persona usuaria puede recurrir gratuitamente al servicio de mediación MEDICYS, cuyos datos están disponibles en www.medicys.fr.
15. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estas condiciones:
- Correo electrónico: contact@cheeryourfriend.com
- Correo postal: Jeremy Pronnier (CYFAPP), 62 rue des Rives, 81310 Lisle-sur-Tarn, Francia
Última actualización: 10 de mayo de 2026 — Versión 1.1